Ремонт общедомовой антенны

Установка антенны на крыше многоквартирного дома (МКД) – это обязательное условие перед сдачей в эксплуатацию жилого сооружения. Основная функция антенны – обеспечить жильцов ТВ-сигналом. Коллективная антенна является платной услугой. За просмотр телепередач с ее помощью, придется вносить ежемесячный платеж. Иногда, это отдельная сумма, зачисляемая на счет специализированной организации, чаще оплата включена в квитанцию за коммуналку. В каждом регионе стоимость может отличаться. Это зависит от компании, предоставляющей услуги. Нередко встает вопрос: кто будет производить ремонт, если антенна сломается и придется ли платить дополнительно? Постараемся найти ответы.

Принцип работы общедомовой антенны в многоквартирном доме

Система коллективного приема телевидения – это слаженно работающий комплекс. Он выполняет функции приема сигналов телеканалов и передачи сигнала жильцам на их приемные устройства. Техническая система коллективной антенны включает в себя:

• установку сложно направленного типа, расположенную на верхней точке здания – в МКД это крыша;
• широкополосные усилители, для обеспечения высокого уровня сигнала;
• кабель – элементы разводки, по которым сигнал раздается абонентам.

 Усилительным блокам требуется получать электропитание, поэтому система подключена к электроснабжению здания. При прокладке кабелей, составляется схема подключения. 

Монтаж присоединения к электросети и настройку антенны производит компания, специализирующаяся на обслуживании антенного оборудования. Для подключения ТВ-сигнала от общей системы потребуется подписать договор. 

Возможности получения ТВ-сигнала

После установки коллективной антенны можно подключиться всем желающим. Для этого кабельную разводку подводят к квартирам. Жильцам стоит заранее позаботиться о коммуникациях в квартире. 

Схема включает делители сигнала. Это помогает обеспечить хороший сигнал на дальних подключенных точках.

Квартирная разводка действует по следующему принципу:

• на входное соединение несложной системы сплиттера подключается кабель;
• на телевизоры, расположенные в разных комнатах, сигнал поступает по отводам делителя;
• отдельный провод с входом подводится к каждому приемнику ТВ-сигнала. 

В схеме может присутствовать более одного делителя. Это будет важным моментом, если требуется распределить сигнал в разные комнаты. Такое сетевое устройство нужно планировать заранее. Это позволит наладчикам сделать произвести настройку быстрее. 

Некоторые абоненты хотят смотреть федеральные и местные каналы. Для того чтобы сделать вместе цифровое и аналоговое телевидение, нужно подключить оба вида вещания на своем телевизоре. Принципиально, схемы подключения мало отличаются. Вся разница в сигнале. 

В настоящее время много цифровых операторов предлагают в своих пакетах не только платные каналы, но и аналоговое телевидение. Это позволяет жителям многоквартирного дома не переживать об отключении привычных программ, и не думать, как самостоятельно поймать аналоговое вещание.

Как организовано обслуживание коллективной антенны в МКД

Обслуживание коллективных антенн в многоквартирном доме должна осуществлять компания, которая предоставляет услуги по управлению этим домом. Это могут быть: управляющая организация – УК, или товарищество собственников жилья – ТСЖ.

Организация проведения планового сервисное обслуживания – задача УК, если этот пункт есть в договоре на управление МКД. Если сигнал плохой или не поступает совсем, следует уведомить обслуживающую организацию. При обращении необходимо изложить суть проблемы в заявлении. При форме правления ТСЖ, необходимо сообщить о неполадках председателю правления или домового совета.  

Виды неисправностей коллективных антенн и способы их устранения

Если при подключении сигнал не проходит, пропало изображение, отсутствует звук или идет рябь, причиной может стать:

• Неправильное подключение кабельной системы к отводу от магистрального канала. Проблема возникнет сразу, при подключении. В этой ситуации необходимо проверить качество монтажа. Это вопрос к организации, проводящей монтаж.
• Неправильное подключение к приемному устройству. В этом случае необходимо проверить кабель от щитка к телевизору, исправность штекера, разъема.
• Повреждение внутреннего кабеля. Если нет в наличии мультиметра, который позволяет проверить кабель на исправность, тогда нужно обратиться к специалисту. Механическую поломку можно определить визуально.
• Неисправность усилительного блока или повреждение внешнего кабеля. В этом случае, если нет опыта работы с антенным оборудованием, самостоятельно причину не выявить, и тем более не исправить. 

Если на лицо серьезность проблемы, стоит подать заявку в обслуживающую компанию.

Куда обращаться если требуется ремонт антенны

Когда отсутствует качество ТВ-сигнала, у многих возникает вопрос – кто поможет в решении проблемы.  Если по условиям договора обслуживанием и вопросами неисправностей занимается УК или правление дома, тогда именно им нужно сообщать о неполадках. 

Случается, что крупные УК имеют в структуре специальные службы, на которые возлагается ремонт антенн. В большинстве случаев управляющие организации заключают договоры с организациями, осуществляющими монтаж, сервисное обслуживание, ремонтные работы и замену вышедших из строя устройств.

Работник какой специальности может произвести ремонт

Проблемы, которые возникли с коллективным приемником-распределителем ТВ-сигнала на крыше дома, должен устранять специалист, имеющий соответствующий опыт, квалификацию и разрешение на ремонтные работы. Это может быть мастер по ремонту или настройке антенного оборудования. 

Управляющая организация, при заключении договора со сторонней организацией имеют право получения информации о квалификации ее штатного персонала. При приеме специалиста в штат УК, также необходимо запросить документы, подтверждающие квалификацию. Это может быть диплом о профильном профессиональном образовании или записи в трудовой об опыте работы. Кроме того, кандидат должен, по направлению организации, получить медицинское заключение о разрешении работать в условиях крыши высотного дома.

По вызову УК или жильцов МКД, антенщик придет в назначенное время, проверит исправность кабелей и оборудования, произведет ремонтные и профилактические мероприятия.

Кто оплачивает стоимость ремонта

Если жильцы многоквартирного дома заключили договор, по которому все вопросы коммунальных платежей, ремонта антенны, ее обслуживания должны заниматься УК. Для жителей это должно быть бесплатно, так как стоимость входят в абонентскую плату. 

Если неполадки произошли в квартире жильца, он может вызвать мастера через УК, или самостоятельно. В ситуации, когда поломка связана с неполадками на общей сети, оплачивать не придется. В случае если есть вина пользователя, или повреждение на кабеле внутри квартиры, тогда услуги не считаются сервисным обслуживанием и оплачиваются отдельно, по тарифам компании, производившей ремонт.

Случается, что антенной пользуются не все. Решение общего собрания собственников должно учитывать эти моменты. Каждый отказавшийся должен написать письменное заявление об отключении. В этом случае плата распределяется между фактическими пользователями. При этом необходимо принять меры по исключению возможности незаконного подключения.

Коллективная антенна в многоквартирном доме – это выгодное предложение для желающих получать сигнал хорошего, в том числе цифрового качества. При этом не нужно переживать за установку, настройку сигнала и последующее обслуживание. Организационными вопросами занимается УК или правление ТСЖ. Важно, чтобы это условие было прописано в договоре. При составлении договора, именно собственники квартир должны отследить включение пункта об обслуживании и ремонте коллективных антенн в перечень оказываемых услуг.